Poloha
Vidago Palace se nachází ve městě Chaves a je v horách.

Charakter hotelu
V hotelu Vidago Palace se lze stravovat v restauracích (celkem 2 restaurace). Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar v blízkosti bazénu či bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. Hotel podává každé ráno zdarma snídani (snídani (formou bufetu)). K rekreaci slouží golfové hřiště. V areálu hotelu se rovněž nachází venkovní bazén, krytý bazén, bazén pro děti a centrum zdraví. V rámci lázeňských služeb, které hotel v plném rozsahu poskytuje, jsou k dispozici péče o tělo, masážní a relaxační centrum, péče o obličej a salon krásy. V tomto 5hvězdičkovém hotelu je k dispozici: malé zasedací místnosti, velká zasedací místnost a technická podpora. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátový internet zdarma. V tomto hotelu ve městě Chaves jsou prostory pro pořádání akcí, jejichž součástí jsou konferenční centrum, možnost pořádání banketů, konferenční místnosti a taneční sál. Hostům je zdarma k dispozici přeprava z nádraží. K dispozici jsou rozšířené recepční služby a auto s řidičem. Parkování je pro hosty zdarma. Hotel ve stylu art-deco rovněž nabízí: fitness centrum, personál se znalostí několika jazyků a prádelna. Jedná se o nekuřácký hotel. Během července 2010 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 60 klimatizovaných pokojů v zařízení Vidago Palace zahrnuje: minibar a vestavěný trezor. Na všech pokojích je k dispozici oddělené jídelní prostory a také psací stůl a rozkládací pohovka. K vybavení koupelny patří vana se sprchou, bidet, toaletní stolek se zrcadlem a župan. Bezdrátové připojení k internetu za poplatek. Na pokojích je LCD televize s úhlopříčkou 42 palců s touto nabídkou: satelitní kanály a filmy za příplatek. K dispozici jsou také denní tisk zdarma a otevíratelná okna. Denně je zajištěn úklid na pokoji, denně stlaní postelí a je možné zajistit masáž na pokoji.

Upozornění

Některé rezervace za účelem hromadných akcí či večírků, včetně předsvatebních oslav (tzv. loučení se svobodou), jsou dle zásad zařízení odmítány. Pro přihlášení do hotelu během jarních prázdnin je požadován minimální věk 18 let. Poplatky za pokoj se nevztahují na děti do 10 let, které jsou na pokoji ubytovány se svými rodiči nebo právními zástupci a používají stávající ložní prádlo. Všichni hosté pobývající v hotelových pokojích musí být v hotelu zaregistrováni. K některému vybavení nemusí být volný přístup. Podrobnosti lze zjistit na základě kontaktních informací uvedených na potvrzení rezervace. Nejsou povolena žádná zvířata, ani služební.